Hébergement & Réservations - Termes et Conditions

  • Pour confirmer une réservation un dépôt non remboursable de 25% et requis. Le solde, avec un dispositif de retenue (voir ci-dessous) est payable, 8 semaines avant la date d’arrive.
  • Nous habituellement tenir une réservation provisoire pendant cinq jours, à laquelle nous devons recevoir de votre part une confirmation écrite de l'hébergement préféré et les dates à l'aide du formulaire prévu et 25% de votre dépôt de garantie. Les réservations sont acceptées sur une base «premier arrivé, premier servi».
  • Si vous ne payez pas dans le temps cela peut conduire à votre hébergement étant reloue.
  • Toute annulation doit être faite par écrit, mais nous regrettons que nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes versées dans le cas d'un invité annulation d'une réservation.
  • Nous préférons le paiement par virement bancaire, mais le paiement par chèque bancaire est également acceptable. Si vous souhaitez payer en livres sterling, s'il vous plaît laissez-nous savoir et nous vous confirmerons taux de change avec vous à l'avance.
  • Par mesure de précaution contre tout dommage et / ou des casses au gîte / articles dans le gîte, une provision de 150 € par gîte est nécessaire lorsque vous payez votre solde.
  • Le dispositif de retenue est remboursable en une semaine (après la restitution des clés des gîtes sur le matin du départ et de l'inspection des gîtes et tout son contenu).
  • S'il vous plaît laissez-nous savoir dès que possible s'il y a un bris ou tout autre dommage si petit pour que nous en soyons conscients et peuvent remplacer les choses dans le temps pour les clients prochains.
  • Votre gîte et son équipement ont été préparés à un niveau élevé de propreté et de présentation, devraient-ils pas être laissé à un niveau équivalent au moment du départ, nous avons le regret de vous informer des frais de ménage de 50 € sera déduit de la provision.
  • S'il vous plaît informez-nous tout défaut de la propriété ou des appareils dans les propriétés ou jardin sans délai durant votre séjour. Dispositions pour le remplacement ou la réparation et sera effectué dès que possible.
  • S'il ya d'autres choses que vous n'êtes pas satisfait avec pendant votre séjour, s'il vous plaît laissez-nous savoir à l'époque pour que nous puissions faire de notre mieux pour y remédier si nous le pouvons.
  • Le paiement de tous Starter Packs (alimentation et Boissons) doivent être faites lorsque le paiement final pour les vacances est fait 8 semaines avant la date d'arrivée.
  • Les prix comprennent les frais de gaz, d'eau et d'électricité.
  • L'utilisation de la piscine est à l'usage exclusif de nos clients et est utilisé à vos risques et périls - s'il vous plaît s'assurer que les enfants sont surveillés en tout temps.
  • Arrivée aux gîtes à partir de 16h00.
  • Départ des gîtes est de 10h00.
  • Un changement de la literie, salle de bain et linge de maison est fourni après la première semaine pour une réservation de 2 semaines.
  • Nous n'acceptons malheureusement pas les animaux domestiques sont autorisés.
  • Fumer n'est pas autorisé dans les gîtes, les bâtiments publics ou les jardins.
  • Pas de bougies sont autorisées à être utilisés à l'intérieur des gîtes.
  • Taxe de Sejour est un taux journalier payable à partir de Juin à Septembre pour le gouvernement français et est inclus dans les charges citées.
  • Nous recommandons que les clients à organiser d'avoir Couverture européen de la santé en place avant leur séjour et ont également une assurance voyage complète.
  • Le non respect de nos termes et conditions signifie que le client sera considéré comme une rupture de contrat et le séjour sera terminé. Si un séjour est interrompu en raison d'une rupture de contrat, aucun remboursement ne sera accordé.